北海道 消費生活相談
- 匿名OK
edit最終更新日:2023.02.10 verified情報確認:2026-05-18
概要
北海道立消費生活センターが運営する消費者向けの相談窓口です。悪質商法、不当請求、契約トラブル、商品の安全性、多重債務、クーリングオフなど、消費生活に関する幅広い相談に専門の相談員が応じます。電話・メール相談が可能で無料です。土日祝日は全国共通の消費者ホットライン「188」(いやや)が利用できます。
基本情報
| 主な支援内容 |
・悪質商法・架空請求の被害者 ・契約トラブルを抱える消費者 ・商品の安全性に不安を持つ方 ・多重債務に悩む方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 平日 9:00~16:30 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 都道府県 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 〒060-0003 札幌市中央区北3条西7丁目 北海道経済センター2階 |
| 担当部署 | |
| HP | https://www.do-syouhi-c.jp/top_soudan.html |
| 電話番号 | 050-7505-0999 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 土日祝は消費者ホットライン188を利用 |
よくある質問
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A
平日のみの対応です。土日祝は消費者ホットライン188をご利用ください。
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無料です(通話料はかかります)。
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A
電子メール相談を受け付けています。
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A
相談員が制度の概要や手続き方法を案内します。
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A
匿名でも基本的な相談を受け付けています。
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A
平日9時~16時30分です。