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北海道 消費生活相談

  • 匿名OK

概要

北海道立消費生活センターが運営する消費者向けの相談窓口です。悪質商法、不当請求、契約トラブル、商品の安全性、多重債務、クーリングオフなど、消費生活に関する幅広い相談に専門の相談員が応じます。電話・メール相談が可能で無料です。土日祝日は全国共通の消費者ホットライン「188」(いやや)が利用できます。

基本情報

主な支援内容 ・悪質商法・架空請求の被害者
・契約トラブルを抱える消費者
・商品の安全性に不安を持つ方
・多重債務に悩む方
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問
相談方法
  • 電話
受付日時 平日 9:00~16:30
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 都道府県 / 対応範囲: 地域限定
所在地 〒060-0003 札幌市中央区北3条西7丁目 北海道経済センター2階
担当部署
HP https://www.do-syouhi-c.jp/top_soudan.html
電話番号 050-7505-0999
メールアドレス
備考 土日祝は消費者ホットライン188を利用

helpよくある質問

A
平日のみの対応です。土日祝は消費者ホットライン188をご利用ください。
A
無料です(通話料はかかります)。
A
電子メール相談を受け付けています。
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相談員が制度の概要や手続き方法を案内します。
A
匿名でも基本的な相談を受け付けています。
A
平日9時~16時30分です。
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