川崎市　消費生活相談

夜間OK
土日祝OK

最終更新日：2023.03.19 情報確認：2026-05-21

概要

川崎市消費者行政センターでは、訪問販売や架空請求、購入契約のトラブル、悪質商法による被害など消費生活全般の相談を受け付けています。電話相談、来所相談（予約制）、オンライン相談、電子メール相談、区役所での出張相談（中原・高津・多摩）など多様な方法に対応。金曜日は午後7時まで電話延長、土曜日も電話相談可能です。市内在住・在勤・在学の方が対象です。

基本情報

主な支援内容	川崎市内在住・在勤・在学の消費者で、悪質な訪問販売、架空請求、購入契約トラブルなどでお困りの方
対象者	年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 川崎市在住・在勤・在学者
相談方法	対面電話メール
受付日時	平日9:00-16:00（金曜は電話のみ19:00まで）、土曜10:00-16:00（電話のみ）、日祝・年末年始休
費用	有料: 無料（通話料は自己負担）
予約	要連絡
運営団体	種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地	〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子1-8-9 川崎御幸ビル5階
担当部署
ＨＰ	https://www.city.kawasaki.jp/280/page/0000055101.html
電話番号	044-200-3030
メールアドレス
備考	来所相談は事前予約制。中原・高津・多摩区役所での出張相談あり。オンライン・メール相談あり。