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北区 消費生活相談
edit最終更新日：2023.03.19 verified情報確認：2026-05-21
概要
東京都北区消費生活センターでは、消費者と事業者間の契約トラブル、商品・サービスに関する苦情、食品や製品による事故など消費生活に関する相談を受け付けています。消費生活相談員が助言・事業者とのあっせん・情報提供など、問題解決に向けた支援を行います。電話または来所での相談となり、電子メールでの相談受付は行っていません。北区在住・在勤・在学の方が対象です。
基本情報
| 主な支援内容 | 北区内在住・在勤・在学の方で、消費者と事業者間の契約トラブルや商品・サービス・食品・製品事故などの相談がある方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 北区在住・在勤・在学者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月曜日から金曜日（祝日・年末年始を除く）午前9時30分から午後4時まで |
| 費用 | 有料: 無料（通話料は自己負担） |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 〒114-8503 東京都北区王子1-11-1 北とぴあ11階 |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.city.kita.lg.jp/living/consumer-ctr/1018224/1002169.html |
| 電話番号 | 03-5390-1142（相談専用） |
| メールアドレス | |
| 備考 | 電子メールでの相談受付は行っていません。 |
よくある質問
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A
無料です。通話料は自己負担です。
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A
北区内在住、在勤、在学の方です。
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A
電子メールでの相談受付は行っていません。
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A
平日（祝日・年末年始除く）9:30～16:00です。
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A
北とぴあ11階（王子1-11-1）です。
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A
消費者と事業者間の契約トラブル、商品・サービスに関する苦情、製品事故などです。
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A
必要に応じて事業者へのあっせんを行います。