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埼玉県 消費生活相談窓口のご案内

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概要

埼玉県消費生活支援センターが運営する消費生活相談窓口です。県内2か所(川口・熊谷)に設置され、埼玉県内に在住・在勤・在学のかたを対象に、悪質商法、契約トラブル、商品の欠陥、ネット取引、多重債務などの消費者問題について相談を受け付けます。電話による相談を中心とし、電子メールでは受け付けていないため、まずは電話でご相談ください。

基本情報

主な支援内容 ・消費者トラブルに遭った方
・契約・解約に悩む方
・悪質商法・詐欺被害者
・埼玉県内在住・在勤・在学の方
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 HP参照(平日中心)
費用 有料: 無料
予約 予約必須
運営団体 種別: 都道府県 / 対応範囲: 地域限定
所在地 〒333-0844 埼玉県川口市上青木三丁目12番18号SKIPシティA1街区2階(川口)
担当部署 HP参照
HP https://www.pref.saitama.lg.jp/b0304/soudanmadoguti/index.html
電話番号 048-261-0930(川口)
メールアドレス
備考 県内2か所(川口・熊谷)。消費者ホットライン188も利用可。

helpよくある質問

A
埼玉県内に在住・在勤・在学のかたが対象です。
A
相談は無料です。
A
消費生活相談は電子メールでは受け付けていません。まずお電話でご相談ください。
A
川口(048-261-0930)と熊谷の2か所に設置されています。
A
悪質商法、契約トラブル、商品欠陥、ネット詐欺など消費者問題全般です。
A
全国共通「188」で最寄りの消費生活センターにつながります。
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