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茨木市 消費生活相談

  • 土日祝OK

概要

茨木市消費生活センターでは、契約や解約のトラブルをはじめ商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せをお聞きし、問題解決のためのお手伝い(助言やあっせん)をしています。相談は無料ですが通話料は自己負担。継続相談となった場合は、最初の相談員が最後まで担当します。事業者からの相談、個人間のトラブルは受付できません。第2・4土曜日も対応しています。

基本情報

主な支援内容 茨木市民で、契約・解約トラブル、商品やサービスに関する苦情や問合せがある方(事業者・個人間トラブル除く)
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 茨木市民
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 平日(月~金)9:00-16:30、第2・4土曜 9:00-12:00
費用 有料: 無料(通話料は自己負担)
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 〒567-8505 大阪府茨木市駅前三丁目8番13号 茨木市役所南館1階
担当部署
HP https://www.city.ibaraki.osaka.jp/kurashi_tetsuzuki/kakushusodan/kurashishigoto/55313.html
電話番号 072-624-1999(相談専用)
メールアドレス
備考 聴覚障害など特別な事情がある場合はメール対応可。

helpよくある質問

A
無料です。通話料は自己負担です。
A
平日9:00-16:30、第2・4土曜9:00-12:00です。
A
第2・4土曜の午前中対応しています。
A
072-624-1999(相談専用)です。
A
事業者からの相談、個人間トラブルは受付できません。
A
茨木市民が対象です。
A
最初の相談員が最後まで担当します。
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