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平塚市 消費生活相談

  • 手話

概要

平塚市消費生活センターでは、消費者と事業者間の売買・契約に関するトラブル、製品事故等について相談を受け付けています。住宅リフォーム、敷金返還、出会い系サイト、マルチ商法など様々な消費者トラブルが対象。電話または来所で相談可能。聴覚障がい者向け筆談・手話通訳同席対応もあり。無料・秘密厳守です。

基本情報

主な支援内容 平塚市・大磯町・二宮町在住、平塚市在勤・在学の方
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費生活トラブルを抱える在住・在勤・在学者
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月~金 9:30~16:00(年末年始・祝日除く)
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 〒254-0041 神奈川県平塚市浅間町9番1号
担当部署
HP https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/kocho/page-c_03211.html
電話番号 0463-21-7530
メールアドレス shohicenter@city.hiratsuka.kanagawa.jp(聴覚障がい者向け)
備考 聴覚障がい者向け筆談・手話通訳士同席対応可。FAX・メール相談は基本的に不可。

helpよくある質問

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無料です。
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0463-21-7530です。
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平塚市・大磯町・二宮町在住、平塚市在勤・在学の方が対象です。
A
月~金 9:30~16:00(年末年始・祝日除く)です。
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筆談対応、手話通訳士同席、メール(shohicenter@city.hiratsuka.kanagawa.jp)も利用可能です。
A
基本的に不可ですが、聴覚障がい者向けには対応します。
A
住宅リフォーム、敷金返還、訪問販売、製品事故などです。
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