中野区 消費生活に関する相談窓口

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主な支援内容 消費生活に関わる苦情・相談を受け、消費者被害の救済・被害の未然防止、また拡大防止を図るため、消費生活相談員による相談を実施しています。
概要 相談対象者:中野区在住・在勤・在学の方
上記以外の方は、お住いの消費生活センターにご相談ください。


土曜日・日曜日・祝日(年末年始を除く)に利用できる消費生活相談窓口
・東京都消費生活総合センター
土曜日の相談も受け付けています。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/sodan.html

・消費者ホットライン(国民生活センター)
土曜日、日曜日、祝日の相談も受け付けています。
http://www.kokusen.go.jp/map/weekend_madoguchi.html

・公益社団法人 全国消費生活相談員協会
土曜日、日曜日に相談を受け付けています。
http://www.zenso.or.jp/soudan/tel.html

聴覚に障害のある方のための消費生活相談
(東京都消費生活総合センター)
東京都消費生活総合センターでは、聴覚に障害がある等、電話による相談がしづらい方を対象としたメール相談を行っています。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/sodan_syuwa.html

外国語での消費生活相談
(東京都消費生活総合センター)
東京都消費生活総合センターでは、電話による外国語(英語・中国語・韓国語)相談を行っています。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/sodan_foreign.html

日本に滞在中の外国人のための消費者トラブル相談(国民生活センター)
国民生活センターでは、訪日外国人が日本に滞在中に消費者トラブルにあった場合の電話相談を行っています。対応言語は、英語、中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語、フランス語、日本語です。
https://www.cht.kokusen.go.jp/ja/
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月曜日から金曜日 午前9時30分から午後4時まで
(土曜日・日曜日・祝日・年末年始は休み)
費用 無料
所在地 〒164-8501
東京都中野区中野四丁目8番1号
中野区役所1階 24番窓口
担当部署 中野区役所 区民部 区民サービス課 消費生活センター
HP https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/211500/d001303.html
電話番号 03-3389-1191
メールアドレス
備考
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