和歌山 国保連介護サービス苦情処理窓口
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edit最終更新日:2023.07.07
概要
和歌山県国民健康保険団体連合会の介護サービス苦情処理窓口です。介護保険法上の指定サービスについて、利用者やご家族からの相談・苦情処理にあたります。介護サービスの内容や提供事業者の対応に関して困っていること、納得できないことがある場合に相談できます。
基本情報
| 主な支援内容 | 介護保険サービスの利用者、家族。 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 介護保険サービス利用者、家族 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 公的機関 / 対応範囲: 都道府県 |
| 所在地 | 〒640-8137 和歌山市吹上2-1-22(日赤会館内) |
| 担当部署 | |
| HP | https://wave.pref.wakayama.lg.jp/kaigodenet/kisotisiki/kaigohoken/soudan.html |
| 電話番号 | 073-427-4662 |
| メールアドレス | |
| 備考 |
よくある質問
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A
介護保険法上の指定サービスについての相談・苦情を受け付けています。
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A
介護サービス利用者やご家族が相談できます。
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相談は無料です。
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A
和歌山市吹上2-1-22(日赤会館内)です。
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A
電話(073-427-4662)でご相談いただけます。
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A
サービス内容への不満、事業者の対応への苦情などです。