和歌山県介護相談窓口
edit最終更新日:2023.08.18
概要
和歌山県介護相談窓口では、介護保険法上の指定サービスに関する相談・苦情処理をお受けします。介護サービスの内容や事業者との間に生じたトラブルなど、利用者の権利擁護をサポートします。平日9時から17時まで対応します。
基本情報
| 主な支援内容 | 介護サービス利用者および家族 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 和歌山県の介護サービス利用者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月~金 9:00~17:00(祝日年末年始除く) |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 都道府県 |
| 所在地 | 〒640-8137 和歌山市吹上2-1-22(日赤会館内) |
| 担当部署 | |
| HP | https://www.pref.wakayama.lg.jp/faq/mg_list/consult_b.html |
| 電話番号 | 073-427-4662 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 介護保険指定サービスの相談・苦情 |
よくある質問
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A
介護保険指定サービスの相談・苦情処理です。
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A
和歌山市吹上2-1-22の日赤会館内です。
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A
073-427-4662です。
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A
平日9時~17時です。
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A
無料です。
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A
苦情処理も含めて対応します。