カフェラテの日記『精神的に疲れた日の翌日』

昨日は、待てども暮らせども届かない宅配便を待って疑心暗鬼になっていたので、今日はなんだか精神的に疲れ果てています。

同じ日に同じ通販サイトで2つの品を注文し、同じ日に店舗から出荷されたのに、片方は一昨日には届いて、もう片方は一昨日の夕方にネットを確認したらお届け予定が昨日に変更になっており、昨日1日中待ったんですが届かず、今朝もう一度確認したらお届け予定日が今日になっていました。ドウナッテンノ…。

かつては信頼のおける国内最大手の配送業者が配送してくれていたんですが、この数ヶ月の間に別の業者に変わったらしく、Googleマップでのこの新しい配送業者の評価は星1.8…。他の人もたくさん散々な目に遭ってきたようです。ひどいもんです。Googleマップの口コミには企業からの返信もありましたが、まるで「私たちもたくさんの荷物を抱えているので、すべてをお届け予定日ぴったりに届けるのは困難です。ご理解をお願いします。」みたいな言いっぷり。じゃあサイレントでお届け予定日ずらすのやめてもらえませんか…。なんでこんな企業の存在が許されるんだろう?と首を傾げたくなるような企業ほど、なぜか競合が居なく顧客はこの企業に頼るしかないという状況に陥りやすい気がするのは私だけ?

日本のサービスが懐かしい今日この頃です。

favorite読んでくれた人へのメッセージ

愚痴ってしまいました。お目汚し失礼しました。
最近はまってるマリンバの演奏をYouTubeで聴きながら心を落ち着けようと思います…。

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