相談は無料ですか？

はい、電話相談（0120-05-1575）は無料で利用できます。受付時間は平日9:00〜17:00です。

重度後遺障害でなくても相談できますか？

事故の重度に関わらずご相談いただけます。必要に応じて他機関を紹介します。

後遺障害を負った被害者本人だけでなく、ご家族・ご遺族も支援対象です。

はい、専門のセミナーや情報提供を行っています。

全国の療護センターの情報提供と入院相談のサポートを行っています。

提携する弁護士や被害者支援団体への紹介を行うことがあります。

全国どこからでも電話相談を利用できます。

セミナーによってはオンライン開催も行っています。詳細は公式サイトをご確認ください。

最終更新日：2026.05.17 最終確認日：2026.05.17

place

全国対象

person

遺族会

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交通事故により重度の後遺障害を負った被害者・家族・遺族のための全国組織で、国土交通省指定の相談支援団体です。ピアサポートと制度案内、セミナーなどを行っています。

交通事故被害者とその家族が孤立せずに歩み続けられるよう、制度情報の提供、ピアサポート、専門家との連携を通じて支援することを目的とします。

対象者	遺族
活動内容	国土交通省指定の相談支援実施団体として、無料電話相談（0120-05-1575）を運営し、社会保障制度や療護センターに関する情報提供を行っています。あわせて、高次脳機能障害・リハビリ・介護に関するセミナーの開催、サポートブックの配布、家族同士のピアサポート、専門家ネットワークとの連携を行います。
開催日時	9:00～17:00（土日祝休）頻度: 平日所要時間: 約120分
開催形式	対面
参加費	無料
予約	必要
電話番号	0120-05-1575
公式HP	https://www.jiko-kazoku.com/

初参加の流れ	初めての方は事前にお電話・メールでご連絡ください。担当者から参加方法のご案内があります。
匿名性ポリシー	会の場で話された内容や参加者の個人情報は外部に持ち出しません。
録音・SNS投稿	会の場での発言や個人情報の他者への口外、録音・撮影・SNS投稿は控えてください。
服装・持ち物	服装は自由です。筆記用具など、必要に応じてご持参ください。
入退室タイミング	開始10〜15分前のご来場をおすすめします。途中入退室の可否は各拠点によります。

団体名	一般社団法人交通事故被害者家族ネットワーク
法人格	一般社団法人
プログラム	電話相談・ピアサポート・セミナー国土交通省指定の相談支援実施団体として、無料電話相談（0120-05-1575）を運営し、社会保障制度や療護センターに関する情報提供を行っています。あわせて、高次脳機能障害・リハビリ・介護に関するセミナーの開催、サポートブックの配布、家族同士のピアサポート、専門家ネットワークとの連携を行います。
関連書籍・メディア	サポートブック
団体公式HP	https://www.jiko-kazoku.com/