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和歌山県 消費生活センター
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edit最終更新日：2023.01.10 verified情報確認：2026-05-18
概要
和歌山県消費生活センターは、商品やサービスに関する苦情・契約トラブル等について、専門知識を持つ消費生活相談員が解決のお手伝いを行う県の公的窓口です。事業者との契約トラブル、製品事故、悪質商法、クーリングオフなど消費生活全般に関する相談を受け付け、消費者啓発講座や青年リーダー養成にも取り組んでいます。
基本情報
| 主な支援内容 |
・事業者との契約トラブル相談 ・製品事故、悪質商法に関する相談 ・クーリングオフの助言 ・消費者啓発講座（出前講座）の実施 ・消費生活サポーター・青年リーダーの養成 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 平日 9:00～17:00 / 土日祝 10:00～16:00（電話相談のみ） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 都道府県 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 〒640-8319 和歌山市手平2丁目1-2 県民交流プラザ和歌山ビッグ愛8階 |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | http://www.wcac.jp/ |
| 電話番号 | 073-433-1551 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 紀南支所:0739-24-0999 / 消費者ホットライン188も利用可 |
よくある質問
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A
無料です。通話料のみご負担ください。
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A
はい、土日祝も10:00～16:00で電話相談を受け付けています。
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A
契約トラブル、悪質商法、製品事故など消費生活全般の相談が可能です。
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A
電話または来所でご相談ください。書面作成方法もご案内します。
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A
原則として和歌山県内の方を対象としています。県外の方は消費者ホットライン188をご利用ください。
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A
可能ですが、具体的な助言には事業者名等を伺うことがあります。
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A
消費者啓発の出前講座を実施しています。詳細はお問い合わせください。