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概要

熊本県大津町が開設している消費生活相談窓口です。悪質商法による被害や、製品によるけがなど、消費者トラブルにあった際に専門の相談員が対応します。クーリングオフや解約交渉、契約トラブルなどについても助言を行い、必要に応じて関係機関を案内します。毎週火・金曜の10時から16時まで開設しており、祝日・年末年始はお休みです。安心して消費生活を送るためにお気軽にご相談ください。

基本情報

主な支援内容 消費者トラブルにあった大津町民
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費者トラブル被害者
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 毎週火・金 10:00〜16:00(祝日・年末年始除く)
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 熊本県菊池郡大津町大字大津1233(大津町役場)
担当部署 防災交通課
HP https://www.town.ozu.kumamoto.jp/kiji0038816/index.html
電話番号 096-285-5006
メールアドレス
備考 クーリングオフや契約解除の助言にも対応

helpよくある質問

A
悪質商法、契約トラブル、製品事故などの消費者トラブル全般です。
A
はい、契約解除や解約交渉について助言を受けられます。
A
無料です。
A
予約不要ですが、まずお電話でご相談ください。
A
火曜・金曜のみの開設です。
A
原則大津町民が対象です。
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