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岡垣町 介護保険の相談や苦情

概要

介護保険は、高齢者やその家族が家庭や地域で安心して暮らせるよう支える制度です。認定結果や保険料の決定に対する不服、サービス事業者に関する苦情や相談などがある場合は、岡垣町や福岡県介護保険広域連合、国民健康保険団体連合会などの窓口でご相談いただけます。気軽にお問い合わせください。

基本情報

主な支援内容 介護認定結果や保険料の決定の内容、審査請求の手続き方法、サービス事業者に関する苦情などの相談を希望する方
対象者 属性: 介護保険に関する不服や苦情のある方
相談方法
  • 電話
受付日時 平日 午前8時30分~午後5時15分(土日祝日、年末年始を除く)
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村
所在地 〒811-4233 福岡県遠賀郡岡垣町野間1丁目1番1号
担当部署 岡垣町 長寿あんしん課 長寿支援係
HP http://www.town.okagaki.lg.jp/s012/020/030/030/201502050392.html
電話番号 093-282-1211
メールアドレス
備考 認定結果について:福岡県介護保険広域連合遠賀支部 093-291-5266/保険料:本部 092-643-7055/審査請求:福岡県介護保険審査会 092-643-3321/サービス事業者:福岡県国民健康保険団体連合会 092-642-7859/福岡県運営適正化委員会 092-915-3511

helpよくある質問

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福岡県介護保険広域連合遠賀支部(093-291-5266)にご相談ください。
A
福岡県介護保険広域連合本部(092-643-7055)が窓口です。
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福岡県国民健康保険団体連合会(092-642-7859)や福岡県運営適正化委員会(092-915-3511)が対応します。
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福岡県介護保険審査会(092-643-3321)にお問い合わせください。
A
はい。岡垣町役場(093-282-1211)で案内を受けられます。
A
相談は無料です。通話料のみ利用者負担となります。
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