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江南市 消費生活相談
- 匿名OK
edit最終更新日：2023.01.17
概要
江南市消費生活センターが運営する相談窓口です。訪問販売・通信販売・商品サービスなど消費生活に関するトラブルや悪質商法、契約トラブル、クーリングオフ等について、専門の消費生活相談員が無料で相談に応じます。被害の未然防止のための情報提供や事業者との交渉に関する助言も行います。困ったらまずは相談専用ダイヤル（0587-53-0505）にお電話ください。
基本情報
| 主な支援内容 | 江南市民で、訪問販売・通信販売・商品サービスなど消費生活上のトラブル、悪質商法被害、契約に関する不安がある方。 |
|---|---|
| 対象者 | 属性: 江南市民・消費者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月曜日～金曜日（祝休日、年末年始を除く）午前9時～正午、午後1時～4時30分 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 愛知県江南市赤童子町大栗88 江南市役所 市民サービス課内 消費生活センター |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.city.konan.lg.jp/kurashi/soudan/1004744/index.html |
| 電話番号 | 0587-53-0505（相談専用） |
| メールアドレス | shohi@city.konan.lg.jp |
| 備考 | オンライン相談（Zoom）も実施。希望日の1週間前までにメール申込み。 |
よくある質問
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A
訪問販売・通信販売のトラブル、悪質商法、契約解除（クーリングオフ）、商品事故などの相談ができます。
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A
無料です。
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代理交渉は行いませんが、解決方法の助言や情報提供を行います。
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A
クーリングオフの可否や手続き方法について具体的に案内します。
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A
相談専用ダイヤル0587-53-0505で平日受付しています。
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A
原則として江南市民の方が対象です。他市にお住まいの方はお住まいの市町村の消費生活センターか188（消費者ホットライン）をご利用ください。
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A
電話相談は予約不要です。