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松本市消費生活センター 消費生活相談

  • 匿名OK

概要

松本市消費生活センターでは、「携帯電話に変なメールが来た」「注文していないのに品物が届いた」など、日常の消費生活の中に潜んでいる悪質商法の被害やトラブルに遭われた方の相談や助言、解決に向けたあっせん、未然防止のための情報提供などを行っています。専門の消費生活相談員が公正な立場で対応し、相談は無料で秘密も厳守されます。お気軽にご利用ください。

基本情報

主な支援内容 松本市内在住の消費者(悪質商法被害、契約トラブルなどでお困りの方)
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費者
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 平日 8時30分~17時00分(土日祝・年末年始を除く)
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 自治体 / 対応範囲: 市町村
所在地 長野県松本市丸の内3番7号(本庁舎1階)
担当部署 市民相談課
HP https://www.city.matsumoto.nagano.jp/soshiki/17/3231.html
電話番号 0263-36-8832
メールアドレス
備考

helpよくある質問

A
相談は無料です。
A
松本市内にお住まいの方が対象です。
A
はい、悪質商法やネット関連のトラブル等にも対応しています。
A
秘密は厳守されます。
A
平日のみの対応です。緊急時は消費者ホットライン188をご利用ください。
A
必要に応じて事業者とのあっせんも行います。
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