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大田区 高齢者ほっとテレフォン（夜間・休日専用高齢者電話相談）
- 24時間
- 匿名OK
edit最終更新日：2023.02.28
概要
大田区の高齢者ほっとテレフォンは、区役所が閉まっている夜間・休日に、高齢者の健康・介護・福祉に関する相談を、看護師など保健福祉の資格を持つ相談員が電話で受け付けます。区内在住のおおむね65歳以上の方とそのご家族・関係者が対象。平日は17:00～翌8:30、土日祝・年末年始は24時間対応で、緊急性のある相談から日常の不安まで幅広くご相談いただけます。
基本情報
| 主な支援内容 | 大田区内のおおむね65歳以上の高齢者本人とその家族・関係者 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 高齢者・家族・関係者 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 平日 17:00～翌8:30／土日祝・年末年始は24時間対応 |
| 費用 | 有料: 無料（通話料は利用者負担） |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 東京都大田区（電話相談専用） |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.city.ota.tokyo.jp/seikatsu/fukushi/hottelephone.html |
| 電話番号 | 03-3773-3124（夜間、休日専用） |
| メールアドレス | |
| 備考 | 看護師など保健福祉の有資格者が対応 |
よくある質問
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A
相談料は無料です。通話料はご利用者の負担です。
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A
区内在住のおおむね65歳以上の方とそのご家族・関係者です。
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A
平日17:00～翌8:30、土日祝・年末年始は24時間対応です。
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A
高齢者の健康・介護・福祉に関するご相談を受け付けます。
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A
看護師など保健福祉の資格を持つ相談員が対応します。
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A
夜間・休日に急ぎの相談が必要なときにご利用いただけます。命の危険がある場合は119番へ。
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A
匿名でもご相談いただけます。