武蔵野市 消費生活相談

local_offer
place
主な支援内容 消費生活センターでは、専門の相談員が公正な立場で、消費生活に関する苦情や相談を受けています。
事業者と交わした商品やサービスの取り引きにおいてトラブルが生じた場合、問題解決に向けて情報提供や助言を行います。自主交渉で解決が困難な場合は、消費生活センターが業者とのあっせんを行います。このほか、契約を結ぶ時の注意点や、生活知識に関する情報も提供しています。
概要 来所相談は予約制です。まずはお電話ください。


【土曜・日曜日などに開設している消費生活相談窓口】
東京都消費生活総合センター
(月曜日から土曜日開設) いずれも午前9時から午後5時まで
・消費生活相談:03-3235-1155
・高齢者被害110番:03-3235-3366
・架空請求110番:03-3235-2400
・高齢消費者見守りホットライン:03-3235-1334

国民生活センター 消費者ホットライン
(土曜日、日曜日、祝日も開設)
電話 188 (いやや)午前10時から午後4時まで

公益社団法人 全国消費生活相談員協会
(土曜日、日曜日開設)
週末電話相談 03-5614-0189
午前10時から正午/午後1時から4時まで

公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会
(日曜日のみ開設・12月29日から1月4日を除く)
NACSウィークエンドテレホン
電話03-6450-6631
午前11時~午後4時

聴覚障害者のための消費生活相談
聴覚障害者向けメール相談ー聴覚に障害のある方の消費生活相談が便利にー
東京都消費生活総合センターでは、電話による消費生活相談が困難な、聴覚に障害のある方向けにメール相談を行っております。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.lg.jp/sodan/sodan_syuwa.html
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 平日午前9時から午後4時(年末年始を除く)
費用 無料
所在地 〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-7 武蔵野商工会館3階
担当部署 武蔵野市役所 市民部 産業振興課 消費生活センター
HP https://www.city.musashino.lg.jp/kurashi_tetsuzuki/sodan_komarigoto/shohiseikatsu/1005867.html
電話番号 0422-21-2971
メールアドレス
備考
keyboard_arrow_up