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八幡市 消費者相談

  • 匿名OK

概要

八幡市生活情報センターでは、公的資格を持った消費生活相談員が、通信販売やインターネットトラブル、迷惑メール・SNSトラブル、トイレや排水修理での高額請求、住宅リフォーム過剰工事、身に覚えのない請求、契約・解約・返金、エステ・英会話教室などサービス相談、金融・クレジット、製品の欠陥・事故など、消費生活全般に関わる相談やトラブルの解決をお手伝いします。土日祝は消費者ホットライン188をご利用ください。

基本情報

主な支援内容 八幡市内に在住・在勤・在学の消費者で、商品やサービス、契約トラブル、悪質商法等に関して相談したい方。
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 八幡市民
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月曜日から金曜日 午前9時から正午/午後1時から午後4時30分(土・日・祝日・年末年始を除く)
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村
所在地 〒614-8501 京都府八幡市八幡園内75
担当部署 八幡市生活情報センター
HP https://www.city.yawata.kyoto.jp/0000007718.html
電話番号 075-983-8400
メールアドレス
備考 土日祝日は消費者ホットライン188(10時~16時)をご利用ください。

helpよくある質問

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無料でご相談いただけます。
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八幡市の窓口は平日のみです。土日祝は消費者ホットライン188(10時~16時)をご利用ください。
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通信販売・SNSトラブル、訪問販売、悪質商法、契約・解約、クレジット、製品事故など消費生活全般の相談ができます。
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匿名でも相談可能で、秘密は守られます。
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予約不要です。電話または来所でご相談ください。
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原則として八幡市民が対象です。市外の方はお住まいの自治体または188へご相談ください。
A
相談員が要件確認とクーリングオフの方法をアドバイスします。
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