八幡市 消費者相談

主な支援内容 生活情報センターでは、消費生活全般に関わる相談やトラブルの解決にむけて、公的資格を持った相談員がお手伝いします。
概要 主な相談内容
・通信販売やインターネットトラブル
・迷惑メール、SNSでのトラブル
・トイレや排水の修理での高額請求
・住宅リフォームでの過剰な工事
・身に覚えのない請求
・契約・解約・返金
・エステティックサロンや英会話教室などサービスに関する相談
・金融、クレジット
・製品の欠陥、事故


消費者ホットライン 「188番」
困ったときはすぐに相談!
土曜日、日曜日、祝日も相談できます。
(午前10時から午後4時まで)
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 午前9時から正午/午後1時から午後4時30分
月曜日から金曜日まで
(土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く)
費用 無料
所在地 〒614-8501 京都府八幡市八幡園内75
担当部署 八幡市生活情報センター
HP https://www.city.yawata.kyoto.jp/0000007718.html
電話番号 075-983-8400
メールアドレス
備考
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