LINE相談「いのちのほっとライン＠かながわ」

主な支援内容	「いのちのほっとライン＠かながわ」では、「生きるのがつらい」「苦しい」「コロナ禍が続き、気分が沈む」「大切な人やものを失ってつらい」など、こころの健康に関する悩みを専門の相談員にLINEで相談できます。新型コロナ禍における日々の生活が変化する中での、こころの悩みを受け付けています。ひとりで悩みを抱え込まないことが大切です。まずは、相談してみませんか？
概要	●相談日・時間：月曜日～金曜日・日曜日の17時から22時まで（受付は21時30分まで） ※祝日・休日・年末年始除く ●相談内容：「生きるのがつらい」や「苦しい」などこころの健康に関する悩み ●対象：神奈川県内に住んでいる方や通勤・通学している方 ●その他：予約不要・匿名可能・相談無料【LINE友達追加方法】 ①友だち追加ボタンから・PC、スマートフォン、タブレットから次の「友だち追加ボタン」をタップして追加。 (記載のURLからホームページへ行って下さい） ②LINEアプリの「ID検索」から・LINEアプリの「友だち追加」の「検索」で、ID【＠inochi2020】を検索して追加。 ③下記2次元コードから・スマートフォン、タブレット等で次の2次元コードを読み取って追加。 (記載のURLからホームページへ行って下さい）
相談方法	LINE・チャット
受付日時	月曜日～金曜日・日曜日の17時から22時まで（受付は21時30分まで） ※祝日・休日・年末年始除く
費用	無料
所在地	〒231-8588 神奈川県横浜市中区日本大通1
担当部署	神奈川県　精神保健医療グループ
ＨＰ	https://www.pref.kanagawa.jp/docs/nf5/cnt/linesoudan.html
電話番号	045-210-1111
メールアドレス
備考	ご利用いただく前に、必ずお読みいただきますよう、お願いいたします。ご納得いただいたうえで、相談を始めてください。・秘密は必ず守ります。・匿名で相談でき、個人の特定をするものではありませんが、体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合は、警察、関係機関などに連絡して、安全を確保させていただく場合があります。・神奈川県は、本相談により利用者から取得した個人情報については、神奈川県個人情報保護条例に基づいた保護及び適正管理を行います。・神奈川県は、個人情報等を、神奈川県個人情報保護条例第9条第2項各号に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく、第三者に提供することはありません。・神奈川県は、本相談を受けている中で、利用者の体や命に危険があると判断した場合には、個人情報等を、行政機関及び地方公共団体等に提供することがあります。提供された個人情報等は、各行政機関及び地方公共団体等において、各行政機関又は地方公共団体等に適用される法令に従い、取り扱われます。・本相談提供事業者は、個人情報保護関連法令及び委託契約において定める個人情報の守秘義務等を遵守し、本相談に当たります。・相談後に、LINE上でアンケートを行いますのでご協力ください。・相談員がほかの人の相談の対応中でお返事できない場合があります。・相談が集中した場合は、その日のうちにお返事できない場合もあります。・相談の途中で5分以上まったく返事がない場合は、相談をいったん終了させていただくことがあります。

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