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（子供用）彩の国 よりそうみんなの電話・メール教育相談
- 24時間
- 匿名OK
edit最終更新日：2025.01.09 verified情報確認：2026-05-21
概要
埼玉県教育委員会が運営する子ども向け教育相談窓口。いじめ、不登校、学校生活、性格などの悩みに、24時間体制で電話・メールで対応しています。フリーダイヤルなので携帯からも無料。匿名で相談でき、夜間や休日も受け付けるため、つらいときにいつでも頼れる窓口です。原則18歳までの青少年が対象です。
基本情報
| 主な支援内容 | 小学生、中学生、高校生及び青少年（原則として18歳まで） |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 児童・生徒・青少年 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 電話：24時間／メール受信確認：月～金 9:00-17:00（祝日・年末年始除く） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 都道府県 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 埼玉県（埼玉県教育委員会） |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.pref.saitama.lg.jp/e2201/kyouikusoudan.html |
| 電話番号 | #7300 または 0120-86-3192 |
| メールアドレス | soudan@spec.ed.jp |
| 備考 | ひかり電話、ダイヤル回線、IP電話、PHSや「#7300」が繋がらない地域は「0120-86-3192」を利用。 |
よくある質問
-
A
原則18歳までの小学生、中学生、高校生及び青少年が対象です。
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A
無料です。フリーダイヤルなので携帯電話からも無料でかけられます。
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A
24時間対応しています。
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A
soudan@spec.ed.jp へメール相談できます。受信確認は平日9-17時。
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A
いじめ、不登校、学校生活、性格などに関する悩みの相談ができます。
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A
はい、匿名で相談できます。
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A
0120-86-3192にかけ直してください。フリーダイヤルです。