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傾聴ボランティアの始め方！仕事内容は？資格はいる？

edit2022.05.10 閲覧数1,690 コメント数0 personココトモ編集部

keichou-volunteer

ボランティアをしたいと思ってもスキルがない。そんな時にお勧めしたいのが、傾聴ボランティアです。傾聴ボランティアとは、漢字の通り、話を聞くのが仕事のボランティア。ご老人だったり、普段人と接点が持てないという方のお話を聴いてもらう活動です。

傾聴ボランティアをしたいと思っていても、何か心理系の資格が必要なんじゃないの？といった疑問やどのように始めればいいのか疑問に思っている方も多いはず。そこで今日は傾聴ボランティアの始め方から仕事内容、必要な資格まで、徹底解説します。

傾聴ボランティアの活動とは

傾聴ボランティアの活動は、老人ホームだったり、傾聴を必要する方のところにいって話を聞くのがメインの活動となります。特に、現在は孤独死などが問題となっているように、独居老人の方などへのニーズがあり、またシルバー世代の方のボランティアとしても人気があります。また、東日本大震災発生時も、被災者の方の不安を取り除くために傾聴ボランティアが派遣されたことがありました。

コロナ過の現代では、オンラインで参加することもできます。傾聴ボランティアは、話を聞くのがメインの活動となるので、特別なスキルなどがなくても、誰でも気軽に参加可能です。

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ボランティアをやりたい、と思っても初めてだとどこから始めればいいのかわからず、参加に戸惑ってしまっている方も多いと思います。今日はそ...

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傾聴と普段の会話の違いとは？

傾聴ボランティアをやりたいと思った時に気になるのが、傾聴と普段の会話の違いですよね。同じ話を聞くという行為でも、普段の会話と傾聴ではどう違うのでしょうか。傾聴を辞書で調べると、以下のように説明されいます。

傾聴とは、相手のいうことを否定せず、耳も心も傾けて、相手の話を「聴く」会話の技術を指します。

コトバンク

つまり、傾聴とは相手を否定せずに、全身でその話を聞くということになります。カウンセリングなどを習いにいくと、話を傾聴してください、と言われることがありますが、まさしく心を傾けて聞くということですね。

傾聴ボランティアは資格がなくてもできる？

傾聴と普段の会話の違いはなんとなく分かったと思います。では、結局のところ傾聴ボランティアは資格がなくてもできるのか、結論からいうと資格がなくても傾聴ボランティアは出来ます。これは団体次第にはなるのですが、資格や経験がなくても、傾聴ボランティアを募集している団体は多くあります。

傾聴において一番大事なことは、スキルよりまず心構えです。相手の話をしっかり聞くこと、そして相手を尊重する気持ちがあれば、人は自然に傾聴することになります。傾聴とは、より意識的にそういった状況を作り出す方法に過ぎません。ですから、例えボランティアで資格や経験がなくても、相手の話を心から聴こうという気持ちがあれば、傾聴することは可能です。

養成講座を活用しよう！

資格が必要ないといわれても、やっぱりいきなりじゃ不安という方は、ぜひ傾聴養成講座を活用しましょう。傾聴ボランティア養成講座は、市役所や地域のボランティアセンターや社会福祉協議会、民間の資格学校などで実施しています。公的機関で開催されるものであれば、無料で受けられるものも多くあります。

傾聴ボランティアの始め方

では、傾聴ボランティアを始めるにはどうすればいいのでしょうか。今ではネットなどで傾聴ボランティアを募集している団体を探し、応募してみるのがいいでしょう。一口に傾聴ボランティアといっても様々な団体が活動しているので、自分に合いそうな団体を見つけたらまずは応募してみることをお勧めします。

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傾聴ボランティア体験談

それでもちょっとまだ不安という方のために、傾聴ボランティアの体験談を集めてみました。

その日は、家が全焼してしまった方、福島から避難してきたけれどもう帰らねばならない方、今しがた退職してきた方、まだお若いのにパートナーに先立たれてばかりの方という4人の方の傾聴をしました。

https://mikakos.hatenablog.com/entry/keicho

傾聴ボランティアをしたみかこさんの話です。傾聴ボランティアといっても、利用する方は真剣に想いをぶつけてくる、そんな場面が垣間みえます。

「そろそろお時間ですが、また来ますね」

と言った時に、涙目で引き留める人もいれば、満面の笑みで手を振って投げキッスまでしてくれる人もいました。今、どうしているかしら、と気になるところです。

https://note.com/hanaemi_jewel/n/na535c80536cb

はなえみさんの体験談です。とても素敵な体験をされたようですね！

まとめ

傾聴ボランティアは、人の心に触れるだけに、大変な面もあれば、やりがいも凄くあるものです。ぜひ興味があればチャレンジしてみてくださいね！

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