さいたま市　福祉まるごと相談窓口のご案内

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最終更新日：2022.12.25

概要

さいたま市の福祉まるごと相談窓口は、生活に困っている方や複合的な福祉課題を抱える方の相談を包括的に受け止め、必要な支援をコーディネートする福祉の総合窓口です。令和4年6月に各区の生活自立・仕事相談センターと福祉丸ごと相談センターが統合され、各区役所の福祉課に設置されました。失業・住居・借金・ひきこもり・介護など、どこに相談してよいか分からない悩みをワンストップで受け付け、専門機関へつなぎます。相談は無料、秘密厳守です。

基本情報

主な支援内容	生活上のさまざまな困りごとや不安を抱えるさいたま市民。失業して家賃が払えない、ひきこもりの家族がいる、税金や公共料金の滞納がある、住む場所を失いそう、どこに相談してよいか分からないなど、福祉に関するあらゆる悩みに対応します。本人だけでなく家族や支援者からの相談も可能です。
対象者	年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: さいたま市民
相談方法	対面電話
受付日時	月曜日～金曜日午前9時～午後5時（祝日・年末年始除く）。初回相談は16時半までにお越しください。
費用	有料: 無料
予約	予約不要
運営団体	種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村
所在地	さいたま市役所（〒330-9588 さいたま市浦和区常盤六丁目4番4号）福祉部自立支援課。各区役所福祉課にも窓口設置。
担当部署	保健福祉局/福祉部/生活福祉課　自立支援係
ＨＰ	https://www.city.saitama.lg.jp/002/003/002/p088576.html
電話番号	048-829-1846（自立支援課）／西区048-620-2656／北区048-669-6056／中央区048-840-6052ほか各区
メールアドレス
備考	各区役所福祉課に窓口が設置されています。来所相談のほか電話相談も可能です。