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石岡市消費生活センター 消費生活相談

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概要

石岡市が設置する消費生活センターでは、専門の相談員が市民の消費生活に関するトラブルや不安に対応しています。通信販売や訪問販売等の契約トラブルが多様化する中、クーリング・オフや内容証明の書き方など問題解決のための助言を行います。「おかしいな」と感じたらすぐに相談できる窓口です。相談は無料・秘密厳守です。

基本情報

主な支援内容 ・訪問販売や電話勧誘での契約トラブル
・通信販売・ネット通販のトラブル
・悪質商法被害
・クーリング・オフ、解約手続きの相談
・契約問題解決のための助言
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月・水・木・金曜日(火土日祝日・年末年始を除く)10時~12時、13時~16時30分
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 茨城県石岡市石岡一丁目1番地1
担当部署 コミュニティ推進課
HP https://www.city.ishioka.lg.jp/page/page000158.html
電話番号 0299-22-2950
メールアドレス
備考 市民相談・行政相談など複数の相談窓口を併設

helpよくある質問

A
相談は無料です。秘密も厳守されます。
A
月・水・木・金曜日の10時~12時、13時~16時30分です(火土日祝・年末年始を除く)。
A
可能です。0299-22-2950にお電話ください。
A
はい、クーリング・オフや内容証明の書き方など契約トラブル解決のための助言を行っています。
A
原則として石岡市民および市内で取引した方が対象です。
A
可能ですが、あっせん等が必要な場合は身元の確認をお願いすることがあります。
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