茨城　介護サービス苦情相談窓口

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最終更新日：2023.01.16

概要

茨城県国民健康保険団体連合会（国保連）が運営する介護サービス苦情相談窓口です。「ケアマネが希望通りのプランを立ててくれない」「ヘルパーが頼んだことをやってくれない」「施設の食事内容が悪い」「ショートステイ中の事故対応が不十分」「理由なくデイサービスの利用を断られた」など、介護サービスに関する苦情や悩みを受け付けます。中立的な立場で適切に対応します。

基本情報

主な支援内容	茨城県内の介護サービス利用者・家族
対象者	年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 介護サービス利用者・家族
相談方法	電話
受付日時	平日（月～金）9:00～16:30
費用	有料: 無料
予約	予約不要
運営団体	種別: 自治体 / 対応範囲: 都道府県
所在地	茨城県水戸市笠原町978-26 市町村会館3階
担当部署
ＨＰ	https://www.ibaraki-kokuhoren.or.jp/kaigo/kaigo0005/kujyoshori/kujyo_sodan_madoguchi
電話番号	029-301-1565
メールアドレス
備考