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名古屋市消費生活センター 消費生活相談
- 土日祝OK
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edit最終更新日：2023.01.25
概要
名古屋市消費生活センターでは、消費者と事業者の間の商品やサービスの契約・解約のトラブルなどの消費生活に関する相談を受け付けています。消費生活相談員がトラブル解決に向けて助言、あっせん、情報提供を行います。月～金 9時～16時15分の来所・電話相談、土曜は電話相談のみ。メール相談(回答3～5日)も受付。相談は無料、秘密厳守です。
基本情報
| 主な支援内容 | 消費生活相談 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 名古屋市内在住・在勤・在学の消費者 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 月曜日から金曜日 午前9時から午後4時15分（祝休日・年末年始除く）。電話相談は土曜日も実施、メール相談は随時受付（回答3～5日） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市中区栄一丁目23番13号 伏見ライフプラザ11階 |
| 担当部署 | スポーツ市民局市民生活部消費生活課 |
| ＨＰ | https://www.seikatsu.city.nagoya.jp/soudan/consultation/ |
| 電話番号 | 052-222-9671 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 電話相談：くろーない。土曜は電話相談のみ |
よくある質問
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A
名古屋市内在住・在勤・在学の消費者が対象です。市外の方は消費者ホットライン188をご利用ください。
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A
無料です。
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A
来所・電話相談は月～金 9時～16時15分。土曜は電話相談のみ（9時～16時15分）。
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A
はい、随時受付ですが、回答に3～5日かかります。
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A
052-222-9671（くろーない）です。
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A
原則予約不要です。
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A
はい、弁護士による無料面接法律相談を実施しています（要予約、月～金 13:30～16:00）。