平塚市 高齢者よろず相談センター(地域包括支援センター)
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edit最終更新日:2023.01.25
概要
平塚市が「高齢者よろず相談センター」として設置する地域包括支援センター。市内13カ所に配置され、保健師(看護師)、社会福祉士、主任ケアマネジャー、認知症地域支援推進員が連携して高齢者の総合的な相談支援を行います。介護予防、権利擁護、虐待防止、認知症支援、ケアマネジャー支援、医療・福祉サービス紹介など、暮らしの困りごとを幅広く受け付けます。相談は無料、秘密厳守です。
基本情報
| 主な支援内容 | 市内に住む高齢者およびその家族、地域住民。介護予防対象者、要支援認定者、認知症の方や家族、虐待・成年後見など権利擁護に関する相談を希望する方。 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 高齢者・家族・地域住民 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時(祝日・年末年始を除く)。時間外は電話・メールで受付。 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 市内13カ所(地区により担当センターが異なる)。詳細は公式HP参照。 |
| 担当部署 | HP参照 |
| HP | https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/fukushi/page-c_01707.html |
| 電話番号 | 各センター直通(HP参照) |
| メールアドレス | |
| 備考 | メール回答は4~5日要する場合あり。緊急性が高い場合は電話・来所推奨。 |
よくある質問
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A
相談は無料です。秘密は厳守されます。
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A
お住まいの地区を担当するセンターが決まっています。市役所HPの一覧から確認できます。
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A
可能です。遠方に住む家族からの相談も受け付けています。
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A
ご希望に応じて訪問相談を行います。事前にご連絡ください。
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A
申請の取次や手続き支援を行っています。
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A
認知症地域支援推進員が対応します。早期相談が望ましいです。
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A
通常時間外は対応していませんが、緊急時は市役所に連絡してください。