戸田市消費生活センター 消費生活相談

概要 市民のみなさんが安全で安心な生活が送れるよう、消費生活に関わる身近な相談・情報機関としてみなさんの悩みを解決するお手伝いをしています。相談は、消費者問題について専門的な知識を持った消費生活相談員が相談を受け付け、お話を伺います。そして、契約書、納品書などの関係書類から問題を整理して、事業者との自主交渉の方法や具体的な解決方法などについて助言・情報提供します。また、自主交渉が難しい、複雑な案件などの場合には、事業者との交渉の手伝い(斡旋)をします。1人で悩まず、まずは相談をしてください。
主な支援内容 消費生活相談
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 平日午前10時から正午、午後1時から午後4時まで(受付は午後3時30分まで)
費用 無料
所在地 埼玉県戸田市上戸田1丁目18番1号 市役所本庁舎3階
担当部署 くらし安心課
HP https://www.city.toda.saitama.jp/soshiki/193/kurashi110-syouhi-center-top.html
電話番号 048-433-5724(直通)
メールアドレス
備考
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