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杉並区立消費者センター
- 匿名OK
edit最終更新日：2023.02.10 verified情報確認：2026-05-18
概要
杉並区立消費者センターは、杉並区民の消費生活の安定と向上のため、商品・サービスに関する苦情・相談に専門相談員が対応する区の窓口です。クーリング・オフや悪質商法、詐欺・架空請求、商品の安全性など消費生活全般の悩みを受け付けます。消費者講座・出前講師派遣・消費者グループ育成も行います。受付は平日9:00-16:00、相談料は無料、秘密厳守です。
基本情報
| 主な支援内容 |
・杉並区在住・在勤・在学者で消費生活トラブルに悩む方 ・悪質商法や詐欺被害に遭った方 ・クーリング・オフを利用したい方 ・商品の安全性に不安がある方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 平日午前9時～午後4時 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約必須 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 〒167-0032 東京都杉並区天沼3丁目19番16号 ウェルファーム杉並複合施設棟3階 |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.city.suginami.tokyo.jp/shohisha/index.html |
| 電話番号 | 03-3398-3141（事務直通）／03-3398-3121（相談専用） |
| メールアドレス | |
| 備考 | FAX：03-3398-3159 |
よくある質問
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無料です。
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平日のみ受付です。緊急時は全国共通の消費者ホットライン188をご利用ください。
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可能です。
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杉並区民、または区内に通勤・通学する方が対象です。
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すぐに相談専用電話（03-3398-3121）にご連絡ください。
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来所相談やFAXでもお問い合わせいただけます。
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秘密厳守です。