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静岡市消費生活センター

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概要

静岡市消費生活センターは、静岡市内に住む消費者を対象に、商品やサービスに関するトラブル、多重債務、悪質商法など消費生活全般の相談を電話・面談で受け付ける市の窓口です。月-金9-16時に対応。市民向けの相談専用電話のほか、市民以外向けに全国共通の消費者ホットライン188も利用可能。出前講座も実施しています。相談料は無料、秘密厳守です。

基本情報

主な支援内容 ・静岡市民で消費生活トラブルに悩む方
・多重債務で困っている個人
・悪質商法や詐欺被害に遭った方
・契約や商品の安全性に不安がある方
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費者
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月~金 9時~16時(祝日・年末年始除く)
費用 有料: 無料
予約 予約必須
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 〒420-8602 静岡市葵区追手町5番1号 静岡庁舎新館1階/清水区旭町6-8 清水庁舎4階
担当部署
HP https://www.city.shizuoka.lg.jp/000_002070.html
電話番号 相談専用:054-221-1056/消費者ホットライン:188
メールアドレス
備考 65歳以上向け通話録音装置貸出/10名以上で出前講座実施

helpよくある質問

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無料です。
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市民以外は消費者ホットライン188をご利用ください。
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平日のみ受付です。緊急時は188をご利用ください。
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65歳以上の方向けに通話録音装置の貸出を行っています。
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原則10名以上で出前講座を実施しています。
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個人の多重債務相談を受け付けています。
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清水庁舎4階にも窓口があります。
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