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香芝市消費生活センター

  • 匿名OK

概要

香芝市消費生活センターは、悪質商法の手口が多様化・巧妙化する中、消費生活に関するトラブルについて専門的な知識を持った消費生活相談員が相談をお受けする窓口です。本人から状況を聞き取り、問題点を整理し、事業者との自主交渉の方法や具体的な解決策について助言します。少しでもおかしいなと思ったら、一人で悩まず相談しましょう。

基本情報

主な支援内容 香芝市内にお住まいの消費者で、悪質商法、契約トラブルなどの被害にあったり不安を感じている方が対象です。高齢者や特別な事情のある方、複雑な案件の場合は交渉のお手伝いもいたします。
対象者 属性: 消費者
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 毎週月曜日・火曜日・水曜日・金曜日(祝日・年末年始を除く)
午前10時から正午まで/午後1時から午後3時まで
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 自治体 / 対応範囲: 地域限定
所在地 〒639-0292
奈良県香芝市本町1397番地 香芝市役所2階
担当部署 香芝市消費生活センター
HP https://www.city.kashiba.lg.jp/site/corona/5559.html
電話番号 0745-44-3313
メールアドレス
備考 木曜日は広陵町消費生活相談窓口(0745-55-1001)でも相談可能です。

helpよくある質問

A
相談は無料です。
A
香芝市の窓口は木曜休みですが、広陵町消費生活相談窓口(0745-55-1001)で相談できます。
A
基本的にトラブルにあった本人からの相談ですが、高齢者など特別な事情がある場合は家族からの相談も可能です。
A
月・火・水・金曜日(祝日・年末年始除く)午前10時~正午/午後1時~3時です。
A
相談者が高齢の場合や複雑な案件では交渉のお手伝いをします。
A
奈良県消費生活センター中南和相談所(0745-22-0931)も利用できます。
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