大阪市 休日夜間福祉電話相談
- 緊急窓口
- 24時間
- 匿名OK
edit最終更新日:2023.04.22
概要
大阪市の「休日夜間福祉電話相談」は、区役所・保健福祉センターや地域の相談支援窓口が閉まっている休日・夜間に、高齢者や障がいのある方を対象とした福祉および権利擁護に関する電話相談を行う窓口です。土曜・日曜・祝日・年末年始(12月29日~1月3日)は24時間対応、平日は午後5時から翌朝9時までの夜間時間帯に対応。相談内容に応じて関係機関への連携を行い、課題解決のための支援を行います。
基本情報
| 主な支援内容 | 大阪市内の高齢者や障がいのある方、そのご家族・関係者で、休日・夜間に福祉や権利擁護に関する相談を希望する方。 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 高齢者・障害者・家族 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 |
土日祝・年末年始(12月29日~1月3日):24時間対応 平日:午後5時~翌朝9時 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 大阪市 |
| 担当部署 | 大阪市 福祉局生活福祉部地域福祉課相談支援グループ |
| HP | https://www.city.osaka.lg.jp/fukushi/page/0000542341.html |
| 電話番号 | 06-4392-8181 |
| メールアドレス | |
| 備考 | ファックス:06-4392-8215。平日昼間は区役所・保健福祉センターまたは地域の相談支援窓口を利用。 |
よくある質問
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A
無料です。通話料のみご負担いただきます。
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A
土日祝・年末年始は24時間対応、平日は午後5時~翌朝9時の夜間時間帯のみです。
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A
平日昼間は区役所・保健福祉センターまたは地域の相談支援窓口をご利用ください。
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A
06-4392-8215にFAXでご連絡いただけます。
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A
高齢者・障がい者の福祉および権利擁護(虐待・成年後見等)に関する相談に対応します。
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A
匿名でのご相談も可能です。
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A
命にかかわる緊急時は110番・119番をご利用ください。