ココトモの歴史#7「自信をつけるためのサービス開始」

ゾノ

前回に続いてココトモの歴史をご紹介します!

ココトモハウス卒業後

毎日のほとんどの時間を割いていたココトモハウスの管理人を交代したので、ココトモハウス卒業後の僕は一気に暇人に・・・

なることはなく、むしろ2年間ほとんどの時間をココトモハウスに割いていたせいでココトモのサイトを全然ケアできていなかったため、ココトモの失われた2年を取り戻すことに追われましたw

久しぶりにココトモのサイトとしっかり向き合うようになったのですが、ココトモハウスで体験したことや感じたことを踏まえてココトモに追加したいサービスが浮かんできました。

それは自信をつけるためのサービスです。

ココトモハウス運営を経て生まれた目的意識の変化

ココトモハウスには、孤独を抱えている方、人間関係で悩んでいる方、学校で居場所をなくした方、社会で居場所をなくした方、休職中・求職中の方、精神疾患を抱え続けている方など、様々な方が訪れてくれました。

そして多くの方が長期のリピーターになってくれたので僕は利用者の2年間の変化を見てきたのですが、一定数の方は以下の流れを繰り返してしまっていました。

1.安心できる居場所を求めてココトモハウスにたどりつく
2.気持ちが安まったあとに、何かを頑張ってみようと行動を起こす(例:復職する)
3.頑張ってみたけれど社会のハードルは高くて挫折してしまう
⇒そして1に戻る

もちろん順調に自信をつけたり社会復帰できたりする方もいたし、仮にまた1に戻ってしまったとしても安心できる場所があることが重要なのでココトモハウスの存在意義は十分だとも感じます。

ただ、僕としては3で落ち込んでしまう方たちのために、もうちょっと何かサポートしたいという気持ちがありました。

ゾノ

社会のハードルの高さが1mだとしたら、ココトモがその手前に50cmの踏み台を作って、スムーズに社会のハードルを越えられるようにしたい!

ココトモに自信をつけるためのサービスを追加したい想いが新たに芽生えました(*´`)

自信をつけるためのサービス開始!

自信をつけるためのサービスも提供したい!

その想いから以下3つのサービスをココトモに追加していきました。

1.30日間チャレンジ
ココトモ運営スタッフを含めた6人1グループをつくり、30日間頑張りたいことを共有しあい、LINEグループ上で毎日報告する取り組みをおこないました。

※約2年間サービスを運営して現在は終了しています
2.姉妹サイト『チャレトモ』
共にチャレンジする友達が見つかるというコンセプトで「ライティング」「デザイン」「英会話」などを学べるサイトを立ち上げて運営しました。

※約3年間サービスを運営して現在は終了しています
3.フリーランス支援コミュニティ『Cree』
引きこもり支援団体「ばなうた」と共同で、生きづらさを抱えている人向けにフリーランス支援をおこなうコミュニティを立ち上げて運営しました。

※約2年間サービスを運営して終了しましたがコミュニティは残っています

こんなふうに、自分なりに色々と試したのですが最終的にはすべてサービス終了となってしまいました(;_;)

自信をつけるサポートは難しい

先ほど記載した3つのサービスによって、自信をつけた方、スキルを身につけた方、就職先が決まった方は多数います。
ただ一方で、途中で挫折してしまった方も多数います。

ココトモを利用する方の多くはお金にも困っているため、どのサービスにおいても「主にオンライン」「個別ではなくグループ制」「短期集中or長期なら週1ペース」という形を取ったのですが、その仕組みの限界もあって意欲を継続できないという方が多かったです。

講師のスキルは間違いなく一流だったため、ココトモで自信をつけるサービスを提供するには講師のスキルとは別で意欲を失いがちな人の意欲をサポートし続ける仕組みが必要だと感じました。

しかし、僕の経験の範囲で考えると、意欲をサポートするためにはサポートする側のマンパワーがたくさん必要です。

ココトモハウスでスタッフの意欲をサポートする際にも、スタッフ1人1人と毎日とことん向き合う熱意と時間が必要でした。

そういう諸々を踏まえた結果、、、現状のココトモのリソースでは自信をつけるサービスの提供は難しいという結論に至り、サービスは終了となりました。

とはいえ自信をつけるサポート自体を諦めたわけではなく、現在は、ココトモメンバーたちが活動意欲を継続できる仕組みをつくる!という挑戦をおこなっています。

ココトモメンバーの活動もオンラインかつ不定期で、マンツーマンのサポートがついてくれるわけでないので、この条件の中で自然と活動意欲を持続できる仕組みを作ることができたら、また利用者に向けても自信をつけるサービスを提供できるはずです(*´`)

ゾノ

自信をつけるサービスはいずれまた形にしてみせます!

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