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小樽・北しりべし消費者センター 消費生活・消費者トラブルについて

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概要

北海道小樽市と後志地域を所管する消費者センター。市民の消費生活についての相談や苦情に対し、トラブルを解決するための仲介などを行っています。多重債務特別相談や移動消費者教室(出前講座)、消費者啓発DVDの貸出も実施。市役所別館5階に設置。相談は無料で秘密厳守。

基本情報

主な支援内容 ・消費生活相談(契約・サービストラブル)
・多重債務特別相談
・移動消費者教室(出前講座)
・消費者啓発DVDの貸出
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月曜日から金曜日 午前9時から午後5時
(土日祝日・年末年始は休み)
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 北海道小樽市花園2丁目12番1号 市役所別館5階
担当部署
HP https://www.city.otaru.lg.jp/docs/2020101100513/
電話番号 0134-23-7851
メールアドレス
備考

helpよくある質問

A
無料で秘密厳守です。
A
平日9時~17時です。
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小樽市と北しりべし圏域(後志管内)が対象です。
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多重債務問題の解決のため、専門相談員が対応する特別相談です。
A
消費者啓発DVDの貸出を行っています。
A
平日のみです。
A
移動消費者教室を依頼可能です。
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