甲府市　消費者生活センター

最終更新日：2024.06.03

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消費生活

place

山梨県

概要	どんな問題でお困りですか？消費者生活センターが解決に向けてお手伝いします。消費生活相談は、消費生活専門相談員などの専門資格をもった相談員が行っています。相談内容に応じて、問題解決のための助言や情報提供、あっせんなどを行います。また、より専門的な相談機関がある場合や消費生活相談にそぐわない場合は、その内容に合った機関などを紹介します。
主な支援内容	消費について困ったことがあったら、まず甲府市消費者センターにご相談ください！悪質商法の被害にあったり、商品や役務（サービス）の取引に関するトラブルついての相談、消費生活に関する問い合わせなどをすることができます。商品の購入、商品または役務（サービス）の利用などでの苦情相談消費者被害（悪質商法の被害、製品事故による消費者被害など）に関する相談商品または役務（サービス）の知識、選択、購入方法などに関する相談日常の消費生活全般に関する相談
相談方法	対面その他
受付日時	月曜日～金曜日　午前９時～午後４時（水曜日は午後６時まで）
費用	無料
所在地	甲府市丸の内一丁目18番1号甲府市役所本庁舎4階
担当部署	甲府市消費者センター
ＨＰ	https://www.city.kofu.yamanashi.jp/shohiseikatsu/
電話番号	055-237-5309
メールアドレス
備考	平成27年7月1日より最寄りの消費生活相談窓口を案内する「消費者ホットライン」の番号が、0570-064-370から“188”の3桁へと変更になりました。困ったときは、一人で悩まずに消費者ホットライン「188（いやや）」にご相談ください。最寄りの相談窓口をご案内いたします。 ※甲府市消費生活センターの相談受付時間内であれば、「188（いやや）」へかけても、アナウンスに従って操作をしていただければ、甲府市消費生活センターへつながります。ーーー【お問い合わせ】市民総室総務課消費生活係〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号甲府市役所本庁舎4階電話番号：055-237-5304

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