図書館ボランティア完全ガイド｜書架整理・修繕・配本・おはなし会の始め方と公共図書館・大学図書館の違い

「司書資格を取ったけれど、新卒採用の枠が少なくて職に就けないまま数年が経った」
「子どもの読み聞かせをきっかけに、地域の図書館で何かお手伝いができないか考えている」
「定年退職後、本に囲まれた静かな場所で、誰かの役に立つ時間を過ごしたい」

日本の公共図書館は、文部科学省「社会教育調査」の報告によると全国に3,300館前後（2021年度時点）あり、年間貸出冊数は6億冊台で推移しています。一方で、自治体財政の逼迫により正規司書の比率は下がり続け、非正規・委託・指定管理が中心となり、現場の人手は慢性的に不足しています。

その隙間を、市民ボランティアが静かに支え続けてきました。書架の整理、傷んだ本の修繕、子ども向けのおはなし会、移動図書館の配本、視覚障害者向けの対面朗読——。地味で目立たない活動ばかりですが、「本を借りられる暮らし」を成り立たせている人々がそこにいます。

この記事では、ココトモが取材・調査でまとめた図書館ボランティアの全体像を、公共図書館・学校図書館・大学図書館の違いを含めて丁寧にご紹介します。司書資格は不要、月1〜2回・1日2〜3時間から始められる現場が、お住まいの市町村にきっと見つかります。

図書館ボランティアとは｜2000年代以降に広がった市民参加の形

図書館ボランティアとは、公共図書館・学校図書館・大学図書館などで、職員（司書）の業務を補助したり、利用者向けの活動を独自に行ったりする市民のことです。資格は問われず、無償で関わるのが基本です。本好きな主婦・退職者・大学生・司書資格を持つ求職者など、参加層は驚くほど多様です。

1990年代の社会教育法改正と、2001年の「子ども読書活動推進法」

日本で図書館ボランティアが本格的に広がったのは、2001年に成立した「子どもの読書活動の推進に関する法律」が大きな転機でした。同法を受けて文部科学省が策定した「子ども読書活動推進基本計画（5年ごとに更新）」は、公共図書館・学校図書館における市民参加を強く後押しし、「ブックスタート」「おはなし会」「読書ボランティア養成講座」が全国で立ち上がっていきました。
また、図書館法（1950年制定）の条文には「図書館はその事業の運営に当たっては、住民の意見を反映するよう努めなければならない」という趣旨の規定があり、市民が図書館に関わること自体が制度的に想定されているのが特徴です。

正規司書の減少と、ボランティアの存在意義

日本図書館協会の調査によると、公共図書館の正規職員のうち司書資格保有者の割合は近年低下傾向にあり、非正規職員・指定管理者・業務委託の比率が高まっています。専門職としての司書は減りつつあるなかで、児童サービス・対面朗読・郷土資料整理など「人手と熱意がいる仕事」を市民ボランティアが支える構図が定着しました。
ただし、ボランティアは「司書の代替」ではありません。あくまで補完・協働の関係であり、専門性が必要な業務（レファレンス・選書・著作権処理など）は司書の領域として明確に区別されています。

「無償」だからこそ、続けやすく深まる

図書館ボランティアの最大の魅力は、「自分のペースで、本と人に関われる」ことです。月1回2時間の書架整理から、週1回のおはなし会、月2回の対面朗読まで、ライフステージに合わせた関わり方ができます。図書館側も「無理なく長く続けてもらう」ことを最優先に運営しているため、研修・保険・休暇制度が整っている館が多数派です。
退職後の生きがいづくり、子育て中の社会参加、就職前のキャリア体験——目的はさまざまでも、本という共通言語があることで、世代や立場を越えてつながれる場になっています。

出典：文部科学省「社会教育調査（2021年度）」／文部科学省「子供の読書活動の推進に関する基本的な計画」／日本図書館協会 公開資料／図書館法（1950年制定）

公共・学校・大学図書館の違い｜活動の中身も募集状況も大きく異なる

ひとくちに「図書館ボランティア」と言っても、館の種類によって活動内容も募集の門戸も大きく違います。代表的な3種類を比較しておきましょう。

最初に始めるなら公共図書館がもっとも入り口が広く、研修体制も整っています。お子さんが通う学校で何かしたい方は学校図書館、専門知識を活かしたい方は大学図書館と、自分の関心・スキルに合わせて選ぶのが基本の考え方です。

主な活動6タイプ｜地味だが図書館を成り立たせる仕事

全国の公共図書館で募集されている代表的なボランティア活動を6タイプに整理しました。「派手さはないけれど、確実に喜ばれる」のが図書館ボランティアの特徴です。

図書館ボランティアの始め方｜5ステップで定例参加まで

「興味はあるけれど、いきなり申し込むのは緊張する」という方のために、最初の問い合わせから定例参加までの流れを整理しました。多くの方が1〜2か月で初活動にたどり着きます。

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   ① 地域の図書館に直接訪問・ウェブサイト確認

   まずはお住まいの市区町村立図書館のウェブサイトで「ボランティア募集」「ボランティア活動」のページを探します。掲載がない場合も、カウンターで「ボランティアに興味があります」と直接尋ねるのが確実。担当司書を紹介してもらえます。

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   ② 説明会・見学会に参加

   多くの図書館が年1〜2回、ボランティア向けの説明会を開いています。活動内容・頻度・研修の流れ・保険・服装などをまとめて聞ける場で、参加者同士の雰囲気もつかめます。説明会のない館では、館内見学＋個別面談という形が一般的です。

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   ③ 申込書を提出・面談

   活動希望分野（書架整理／読み聞かせ／修繕など）、参加可能な曜日・時間帯、緊急連絡先を記入した申込書を提出します。担当司書との30分前後の面談で、本への思い・体力・継続可能な頻度を確認しあう館が多いです。

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   ④ 初回研修を受ける（本の扱い・分類記号）

   本の持ち方・運び方・棚への戻し方、NDC（日本十進分類法）の基本、OPAC（蔵書検索システム）の使い方、利用者対応の心得などを学ぶ研修を受けます。所要時間は1〜2時間、館によっては数回に分けて行われます。読み聞かせ・対面朗読は別途専門研修あり。

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   ⑤ 定例参加スタート＋振り返りミーティング

   研修を終えると「ボランティア証」が発行され、定例活動に参加開始。多くの館で月1回・年数回の振り返りミーティングを開き、悩みの共有・新しい企画の相談・司書からのフィードバックが行われます。半年・1年と続けるうちに「この棚は私の担当」と任せられる範囲が広がります。

1日の流れ｜ある土曜午前の書架整理ボランティア

「実際、どんな1日になるの？」という疑問にお答えして、典型的な土曜午前の書架整理ボランティアの動きを5ステップでご紹介します。

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   9:30 集合・着替え・朝礼

   開館30分前にバックヤードへ。エプロンと「図書館ボランティア」の名札を着けて、その日の担当司書から朝礼。当日の作業エリア（児童書・一般書・参考書など）と注意点の共有、健康チェックを行います。所要15分。

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   9:45 返却本のブックトラック整理

   前日からの返却本をブックトラック（移動式の本棚カート）にNDC順で並べ替えます。ラベルの数字を見て0〜9類の大分類→小分類→著者記号と並べていく作業。慣れると驚くほど早くなります。所要45分。

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   10:30 開館後、ブックトラックを押して書架へ配架

   利用者の邪魔にならないよう静かに移動し、本を1冊ずつ正しい位置へ戻していきます。同時に棚の乱れを直し、表紙を前向きに揃え（面出し）、間違った位置にある本（誤配架）を回収。利用者から声をかけられたら、笑顔で司書へ取り次ぎます。所要75分。

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   11:45 休憩・自由時間

   バックヤードで15分の休憩。お茶を飲みながら、ボランティア仲間と「今日見つけた珍しい本」「最近読んだおすすめ」を雑談。図書館ボラの隠れた楽しみは、この時間だと話す方が多いです。

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   12:00 終礼・記録記入・解散

   活動日誌に作業内容・気づいた点（壊れている本があった、利用者から要望があった等）を記入して提出。担当司書から「ありがとうございました」の一言と次回確認。バックヤードで着替えて12:15に解散。半日で気持ちのよい疲労感が残ります。

必要なスキル・資格・研修｜司書資格は不要、でもあると喜ばれる

図書館ボランティアに参加するために、特別な資格や経歴は基本的に必要ありません。ただし、本を扱う以上は最低限の知識・配慮があると、現場での信頼が一気に高まります。

図書館の蔵書管理ルール｜分類記号・OPAC・除架基準

ボランティアとして長く関わるうえで、最低限知っておきたい図書館の蔵書管理の仕組みを簡単にまとめます。専門用語が多いですが、研修と実地で自然に身につきます。

NDC（日本十進分類法）の基本

日本の図書館の99%以上が採用している分類体系で、本の背ラベルに書かれた3桁の数字です。0類（総記）から9類（文学）まで10の大分類があり、さらに小分類・細分類で枝分かれします。例えば「913.6」は「日本文学／小説・物語／近代以降」を意味します。
配架の基本は「数字の小さい順、同じ数字なら著者記号（カナ）順」。この感覚をつかむまで2〜3か月、ベテランになれば棚を見ただけで誤配架を瞬時に発見できるようになります。

OPAC（蔵書検索システム）の使い方

OPAC（Online Public Access Catalog）は、利用者が館内・自宅から本を検索できるシステムです。書名・著者名・キーワード・分類記号で検索でき、貸出中・予約状況も表示されます。
ボランティアは利用者からの操作質問に答えることがあるため、基本操作は研修で習得します。「検索結果の○段目に書架番号が表示されますよ」と案内できるだけで、利用者からの感謝が大きく変わります。

除架基準（リサイクル本になるまで）

図書館の本は永遠に保管されるわけではありません。傷みがひどい・利用が極端に少ない・内容が古くなった・新版が出たなどの理由で、定期的に書架から外される（除架）ルールがあります。除架された本は、年1回ほど開かれる「リサイクル本市」「廃棄本譲渡会」で市民に無料・低額で譲られることが多いです。
ただし、除架の判断は司書の専門業務であり、ボランティアが「これは古いから捨ててもいいですよね？」と独断で判断することは厳禁です。気づいた点は必ず司書に報告するのがルールです。

「司書のお手伝い」と「ボランティア独立活動」の境界線

図書館ボランティアの活動は、大きく「司書の補助業務」と「ボランティア独自の企画活動」の2つに分かれます。この境界線を理解しておくと、現場でのトラブルが大きく減ります。

重要なのは、「ボランティアは図書館の職員ではない」という線引きです。利用者から職員と間違われて専門的な質問を受けたときは、「ボランティアなので司書をお呼びしますね」と素直に取り次ぎます。この姿勢が、長く信頼される秘訣です。

体験談｜三人のボランティアの物語

ありがちな失敗5選｜善意のつもりが信頼を損なう

熱心なボランティアほど陥りやすい失敗パターンがあります。事前に知っておけば、ほぼすべて避けられるものばかりです。

関連団体｜情報源と研修機会の入り口

図書館ボランティアに関する全国的な情報・研修・最新動向を発信している主要団体をまとめます。お住まいの地域に活動が見つからないとき、これらの団体のサイトをのぞくと、近隣の動きやオンライン研修にたどり着けることがあります。

• 公益社団法人 日本図書館協会（JLA）——図書館に関する全国組織。図書館ボランティア活動推進委員会を持ち、研修・調査・出版を行う。読み聞かせ・対面朗読の入門書も多数刊行
• 公益社団法人 全国学校図書館協議会（SLA）——学校図書館の専門団体。学校図書館ボランティア向けのガイドラインや、子ども読書活動の研修プログラムを提供
• 全国移動図書館協議会——配本サービス・ブックモビル・施設訪問の情報交換ネットワーク。各地の事例や運行ノウハウを共有
• 各都道府県・市町村の図書館協議会／読書推進運動協議会——地域単位の研修・交流イベントを定期開催。お住まいの自治体名で検索すると、近場の活動が見つかる
• 国立国会図書館——直接ボランティアを募集する機会は少ないが、調査研究・展示企画への参加機会、オンライン資料が豊富。専門性を深めたい方の情報源
• 社会福祉協議会のボランティアセンター——市区町村ごとに窓口があり、図書館ボランティアの紹介・保険手続き・養成講座の情報を提供

よくある質問｜図書館ボランティアQ&A 10問

あわせて読みたい｜次の一歩のヒント

参照元：文部科学省「社会教育調査（2021年度）」／文部科学省「子供の読書活動の推進に関する基本的な計画（第五次・2023年策定）」／公益社団法人 日本図書館協会 公開資料／公益社団法人 全国学校図書館協議会／全国移動図書館協議会／国立国会図書館 公開情報／各自治体図書館サイト（東京都立図書館・大阪府立中央図書館・横浜市立図書館 ほか）／図書館法（昭和25年法律第118号）／全国社会福祉協議会 ボランティア活動保険公開情報を参照（いずれも2026年4月時点。図書館数・貸出冊数・正規司書比率等は年度・集計時点により差があります）