掲示板相談のガイド

メンバーの基本的な活動は「掲示板相談」「チャット相談」の2つになります。
ここでは掲示板の特徴や対応方法について説明します(*´`)

掲示板について

掲示板は、ココトモ内で最もよく見られているページです。
誰でも閲覧可能なため、主に初めてココトモを利用する方や、たくさんの人から回答をもらいたい相談者さんが利用します。

掲示板回答イメージ

掲示板のトピックにたいしてココトモメンバーが回答コメントすると、コメント欄にはココトモメンバーだと分かる表記やプロフィールページへのリンクが表示されます。

▽こんな感じです

掲示板相談の特徴

主な特徴
  • 誰でも閲覧可能
  • 回答は1回~数回程度で終わることが多い
  • 多くの人にあなたの回答スタンスを知ってもらえる

掲示板はみんなが閲覧できるので、はじめは回答するのに勇気が必要かもしれません。
しかし、相談者の立場に立つとあなたがどんな回答をくれる人なのか分かるため、安心につながります。

掲示板の回答を見て「もっとこのメンバーに話を聞いてほしい」という気持ちが沸き、そのまま回答メンバーを指名してチャット相談の申込をすることも多いため、掲示板によく回答しているメンバーほどチャット相談でよく指名されるという傾向があります。

また、掲示板のトピックはサイト内に残り続けます。トピックを立てた人だけでなく同じような悩みを抱えている多くの方が閲覧してくれるため、回答すればするほどあなたの信頼につながります。
ぜひ積極的に掲示板のコメントをしていただきたいです(*´`)

掲示板相談の対応方法

掲示板相談の対応は、マイページ内でおこないます。
以下の3ステップで対応できます。

  1. マイページ内の「掲示板相談」に移動
  2. 自分が未回答の掲示板トピックを確認できるため対応するトピックを選ぶ
  3. 掲示板トピックページ内のコメント欄に回答する

勇気を出して悩みを書いてくれた相談者さんの立場で考えると、誰からも回答をもらえないのはとても悲しいことだと思うので、、、可能な範囲で掲示板の回答をお願いします(*´`)

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