サンプルの相談内容にたいして、良い対応例と悪い対応例を解説付きで用意しました。

良かれと思って伝えた励ましの言葉などが逆効果になってしまうこともあるため、悪い対応例まで確認いただければと思います。

※サイト上からも閲覧できますが、こちらのリンクからダウンロードいただいたほうが見やすいです

相談マニュアル参考文献

• 孤独の本質 つながりの力
• 技法以前
• 雨の日の心理学 こころのケアがはじまったら
• ふつうの相談
• 聞く技術 聞いてもらう技術
• 居るのはつらいよ ケアとセラピーについての覚書
• 当事者主動サービスで学ぶピアサポート
• 精神障がいピアサポーター
• ピアスタッフとして働くヒント
• 人を助けるということ
• 臨床心理学の倫理を学ぶ
• カウンセラー 専門家としての条件
• 精神分析における境界侵犯 臨床家が守るべき一線
• 傾聴の基本
• ケアする人の対話スキルABCD
• 「死にたい」に現場で向き合う 自殺予防の最前線
• 「死にたい」と言われたら
• インターネットは自殺を防げるか ウェブコミュニティの臨床心理学とその実践
• 自殺学入門 幸せな生と死とは何か
• 自殺学入門 知っておきたい自殺対策の現状と課題
• いのちの電話を支える
• 電話相談の実際
• プロカウンセラーの共感の技術
• 精神科医はどのように話を聴くのか
• 野の医者は笑う 心の治療とは何か？
• ロジャーズ クライエント中心療法
• カール・ロジャ-ズ入門 自分が自分になるということ
• SNSカウンセリング・ハンドブック
• SNSカウンセリング・ケースブック
• SNSカウンセリング・トレーニングブック
• テキストカウンセリング入門
• 遠隔心理支援スキルガイド
• クライシス・カウンセリング
• カウンセリングとは何か
• カウンセリングの話
• 新・カウンセリングの話
• 河合隼雄のカウンセリング教室
• 河合隼雄の"こころ" 教えることは寄り添うこと
• カウンセリングの実際
• ころんで学ぶ心理療法
• 「自己発見」の心理学
• 精神科医の本音
• かかわりの途上で
• 心をはなれて、人はよみがえる
• こころの葛藤はすべて私の味方だ。
• だれかに、話を聞いてもらったほうがいいんじゃない？
• なんでも見つかる夜に、こころだけが見つからない
• 心はどこへ消えた？
• ケアとは何か
• 物語としてのケア
• 社会的処方 孤立という病を地域のつながりで治す方法
• 望まない孤独
• 「死んでもいいけど、死んじゃだめ」と僕が言い続ける理由
• 厚生労働省：自殺対策におけるSNS相談事業ガイドライン