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一緒に対処を考えてほしい 初回返答から提案

50代 女性

携帯の支払いしたのに未納のまま

visibility617 chat5 person心助 edit2025.05.08

ローソン銀行から携帯料金の支払いを振り込みました。My SoftBankにアクセスしたら未納でした。5月5日に支払って振り込み予定日が7日でした、すぐに確認の為チャット機能で聞いてみましたが、確認出来ませんでした。明細書を写メして送った所もしかしたら、反映に時間がかかってるかもしれない止まらなければ支払った事ですのでと言われて明日以降また確認して下さいとの事でしたが未だ反映されておらず未納のままです。反映されるまでそんなに時間かかるでしょうか？

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