受付終了

一緒に対処を考えてほしい初回返答から提案

30代その他

ココトモについて質問です。

230 1 雪子 2026.04.07

完全無料のお悩み相談掲示板です。みんなが友達として相談しあう場所を目指しています(*´`)って書いてるのに何で寄り添いや解決禁止何ですか？1．ココトモの理念・コンセプトに反する内容
下記のように、相手に寄り添う姿勢がない投稿を禁止しています。

【禁止例】

・「普通は〇〇するよ」「こうするのが正しい」など、一般論や正論を押しつける投稿
・「あなたもこうすれば良くなる」など、自分の成功体験が他人にも当てはまると断言する内容
・「意識を変えれば現実が変わる」など、啓発的内容や自己責任論的内容の投稿
相談掲示板何だからアドバイスや正論は有って当然って思うし話し聞いて貰うだけならお悩み相談じゃ無いって思うしイライラします何でココトモは寄り添いや解決禁止なのですか？話し聞いて貰うだけの事がお悩み相談だ何て私には理解出来ないですし運営による強制受付終了はイライラさせられるだけで何の解決にもならないから何処がお悩み相談なのか分かりません。

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コメント一覧

1件の投稿を表示中1-1件目（全1件）

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2週間前

メンバー

わしゅー 40代男性

はじめまして。ご相談ありがとうございます。

過去にもココトモに何らかのご相談をされたことがあるんでしょうか？それで、解決策に辿りつけなくて、イライラされて、それでご質問されたのかな、と思いました。

友達として相談しあう場所、ということなのに、どうして解決禁止なのか、というところが、理解できない、ということだと推察します。

私個人としての理解になりますが、、

ご相談のなかで、「絶対に、お悩みを解決してはいけない」というわけではないと思うんです。

他のみなさんがどう感じているのか、までは分かりませんが、、私は、『自分の考え方が正解』ということだけを相手に伝えるのは、必ずしも、相談された方の悩みを解決しない、と思うんです。

例に挙げられている禁止例というのは、ご相談された方の事情とか背景を理解しようとしないで、ただ単に一般論や自分にとっての常識から『そういう場合は○○すればいいんだよ』みたいに、まるで案件を処理するかのように対応することは、駄目だよ、ということだと思います。

なので、ご相談された方が、本当は何に悩まれているのか、どういう難しさがあるのか、そういったことを、相談に対応される方が、ちゃんと聞き出して、理解して、そのうえであれば、解決に向けた提案をしても、いいと思っています。
まとめると、当事者の思いを大切にし尊重しながら（友達の様に）接して欲しい。ココトモからのメッセージは、そういうことだと、私は理解しています。

雪子さんは、どのようにお感じになられるでしょうか。もし、どうしても納得がいかない、ということでしたら、運営に問いあわせてみるのも、方法かと思います。

最後に、せっかくのご縁ですので、もし、「こういう悩みがあって、解決したい」というご相談があるようでしたら、チャット相談等でも結構ですので、ご相談されてみてください。
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