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電話相談の態度が悪かった
visibility32 chat0 edit2026.06.12
そしたら相手は「ここは死にたいと思う気持ちの人専用の電話相談ですよ？」と言った。
私は死にたいくらい辛いという心の内を話したのに伝わってないのかと思い、再度話したのに「だから死にたい人のための電話相談なんですけど」と呆れたように言われた。
解決策や気持ちに共感した言葉すらなく、傾聴して理解してくれているわけでもない。
電話を切ってネットで検索したら、壁に話してる方がましとか対応の悪さに関して続々不満の口コミが出てきた。
あの人がボランティアか何かは知らない。でも死にたいと思う人がかける電話相談にあの人は相応しくないと思ったし、客観的にこの対応は適切なのか運営責任者に問いたかった。通話内容録音してなかったのが悔やまれる。
あれ以来、電話相談は不安でかけられない。
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