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どうしようもない上司

visibility1430 chat4 person退会したユーザー edit2016.04.05

上司と2人1組のチームで働いています。私はサポートで、メインは上司です。
上司とは飲み会などでは気が合い、人として嫌いなわけでは無いのですが、
仕事の進め方に困っています。

例えば、お客さんへの返事をほったらかしにする。
書類作成等、面倒で特に期限は決まっていないがやらなければいけない仕事を数年単位で塩漬けにする(最近発覚して驚愕しました。社内では私にしかばれてないので、結局そのままです
上司が窓口なので、私にもお客さんにも、他部署にも、自分の都合のいい作り話をしてその場をやり過ごす。

最初の頃は上司の言葉を間に受けて、お客さんと揉めてしまったこともありました、、
最近は、仕事を進めさせるために、私の方でお客さんと連絡を、取って、上司のスケジュールを抑えて、アポを取ることで進ませざるをえないようにしたり、
私が出来ることはやったりしているのですが、

まぁとにかく、お客さんからのクレームは毎日だし、
本人は自分は悪く無い、あの客はおかしいと言い張るし、
(客商売なので、これは通用しないと思うんです。本当にしょうもない人なんです)

皆さんにご相談したいのは、
まぁ、もう48歳の上司を変えることはできないし、私も今の場所に数年いることで次へのステップアップが見えてくるので、とにかく思う通りに上司を動かしたい。ストレスを無くしたい。

私は15歳も年下で、ちょっと言い方もキツいところがあるので、関係が壊れないようと、毎日対応に苦心しています。

この本が参考になりそうとか、年上の立場から私にアドバイスなど頂けると助かります。
よろしくお願いします。

最後に、、
自己啓発本読む前に、書類作成しろよバカー！！！！

ふぅ、、
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コメント一覧

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    refresh約9年前
    退会したユーザー
    こんにちは！
    たいへん気苦労されているのですね。。
    本来ならば、上司の問題行動を会社の偉い方に相談したり、チームの解消など離れる方向に動くのが良いのかもしれませんが、opopoさんにはステップアップしたいという目標があるのですね。

    でもopopoさんもお気づきだと思いますが、誰かを変えるという行為はとても難しいと思います。
    ストレスを少しでも減らすために、気づいていたけどしらなかったことにする。など上手に手を抜くぐらいしかないかもしれません。

    あと数年でステップアップできそうと言っているとこをみると、あなたにはだいたいあとどれくらいか目算がみえているのですね。
    　
    なら、それまでの辛抱です！適当に手を抜いて乗りきりましょう！
    　
    もしあなたが上司の立場になったとき、この経験を元に部下の方達には優しく頼れるいい上司になってくださいね。きっとたくさんの方が慕ってくれると思いますよ！
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    refresh約9年前
    退会したユーザー
    ああ、なるほど。
    サーバントリーダーシップというのは知ってる？

    年下や後輩、部下から直言をもらいたいなら。
    あえてメインを彼らに任せ、自分はサポート役に徹することがお勧めだね。

    あとは、細かい普段の立ち振る舞いや所作なんかも影響するけど。
    それはあなたがリーダーシップについてどれだけ理解を深めているかによって、言及するべき内容が変わっちゃうことになるね。
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    refresh約9年前
    退会したユーザー
    コメントありがとうございます！
    書き方が分かりにくくて申し訳ないのですが、私から見て年上ということではなく、
    年下から受ける指摘をスムーズに受け入れられた経験がある人が
    いないかなぁ‥と。
    サポートは下の立場の者がやっても嫌味な感じにならないし、私も至らない部分をそうやって後輩に助けられた事が多々あります。

    ただ、価値観が違くて、悪いことを悪いと思っていない人に対して、
    気付かせる、気付いてもらう
    これって本当に難しいですよね。

    私も以前の上司や先輩から沢山注意してもらって、色んな考え方を吸収してきました。でも、年下からの注意ってされたことがなくて、、

    でも、2人チームで、上司の上はいないので、私が何とかするしか、無いんです（ ; ; ）
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    refresh約9年前
    退会したユーザー
    最初に気付いたのは。
    「年下」からのアドバイスにもポジティブでないと、何年後かにはあなたが「ミイラ」になっているかも知れないよ。

    人の意見に素直でなく、自分とは異なる価値観を持った目上の人物。
    そういった人をうまく動かす方法はもちろんあると思うけど。

    その上司がいくら読書に精を出しても、なかなか啓発されないのは。
    読書の仕方に問題があると想定できるね。

    そしてそれはあなたにも共通すること。
    今のままでは、どんな良書を読みあさったとしても、期待する効果は得られないと思う。

    何より大事なのは、あなたの上司に対する理解力だよ。
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