取引先とのメール

コメント:3件 閲覧:33人 最終更新:1 ヶ月、 4 週間前 作成者:zabuton

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仕事でカメラマンがいる事になり問い合わせした時のメールについて教えて下さい。お互い女です。
正式な注文をする前に、こちらから問い合わせのメールをしていました。2.3通やり取りをして準備が整ったらお願いしたいです。〇〇さんと仕事出来るのが楽しみです。という旨を送りました。

私問い合わせ→相手返信→私質問→相手検討お願いします→私注文お願いしたいです

で終わってます。

それから返事がありません。
私からするとお客様でメールを終わらすのは失礼にあたると思っています。今回私は問い合わせした側でお客様です。お願いしたい、準備が整ったら連絡する。とも伝えているのにそれに対して返信がありません。

頼もうと思ってたのに、この人大丈夫?と不安になりました。お客様側からありがとうございます。で締め切ってもお礼のメールはお店側からするべきです。

それがない事で仕事一つ失うって気づいてないんですかね?厳しすぎますか?人それぞれでしょうけど、お客様からのメールで終わる事に対して疑問持たない方いますか?私は気にならない、気になる。教えて下さい。

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コメント一覧

1-3件目(全3件)
  • saya_endow

    こんにちは^^
    メールを入れてもお返事がいただけない時、私もたまにありますよ。
    そういう時は電話をして、「メールをご覧いただけましたでしょうか?」と
    たずねています。
    たまに迷惑メールフォルダとかに入っている時もありますし、
    これからお返事をするところだったという時もあります。
    やりとりするのが難しいお相手なら、「せっかくですがまたの機会にお願いします」と
    早めにお断りしています。
    やっぱり、誠意のある方にお願いしたいですよね。

  • zabuton

    サヤエンドウさん
    コメントありがとうございます。この方問い合わせした時次の日にメールがあって私もその日の内に返信したんですが、その後5日間連絡なくて。
    私から連絡頂けないですか?って連絡したら娘の具合が悪くて遅くなりました。ってメールが。絶対メールチェックしてなかっただろって思いました。5日間もあったのに。ちょっと他の方で、検討したいと思います。ありがとうございました。

  • hansa

    相手は初めて仕事をお願いするフリーの方なんですかね?
    自分も撮影のお仕事依頼することもあるので。

    zabutonサンの言う通り、客相手、それも初仕事の相手なのであれば
    確認のためにも引き受けた旨のメールを返信するのが常識な感じはします。

    ただ、相手からの最後のメールが、準備が整ったら連絡する。旨であれば
    そこでメール終わらせる人もいなくもないかなと。
    難しいですが技術職の方であれば
    そこで仕事の出来不出来が大きく決まるとは言い切れなかったりもしますので。
    レスポンス早かったりメールは丁寧なのに肝心の技術は全然な人もいますし。
    たしかにこちらが客の立場とはいえ、お願いする側でもあるので、
    確認も含めてメールのあとに一本電話入れるのもありかなと。

    でもお客さんに、
    娘の具合が悪くて、って言い分はたしかに社会人として疑問を感じますが。。

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