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30代
女性
昼休みなのに仕事を頼んでくる職員
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edit2023.10.27
週1で働く、同じ職場のおばさんAが、毎週たこ焼きを13時に予約注文してくるのですが、たこ焼きを焼くには30分かかり、（保温のものもあるのですが、必ず「焼き立て」を希望されます）そのせいで、私たちは昼休みがなくなってしまいます。
一度ならまだしも、毎週必ずその時間でAは焼き立てを頼んでくるようになったので、休憩時間がなくなり困ると上司に伝えました。
するとその日は上司がAさんにお願いし、13時半にしてもらえたのですが、またAさんは今日も13時で予約してきました。（上司がどのようにAさんに説明したのかは不明です。）
Aと仲の良いおばさんB（たこ焼き屋で働いていますが、もうすぐAと同じ勤務に変わる人）の字で13時と書いてあったため、「13時半でいいですよね？そのようにこないだ決まったはずなんですが」と言うと、Bは私にとてもきつい言い方で「ちがう！13時！」と言いました。
私も思わず「でも私たちの昼休み時間内じゃないですか、毎回だとわたしたちも困ります」と言うと「（Aは）お客様でしょう！」とキレられました。だから私は「お客といっても職員ですよね？」と強く言い返しました。
（ちなみに昼休み頼まれてもBは私にばかり焼かせて、どこかへ行ってしまいほとんど自分は焼きません。）
さらにBは「そのように決まったなんて聞いてない。（上司が）伝えてないんじゃないの？私は13時と本人に言われたから書いたのだけど！」と言いました。そこにいた上司はバツの悪い顔をして、なにも言わず。。。
あとで私たちに「13時半にしてもらったんで」と言ってきました。
わたしは上司はなにもいえないんだなあと思い、13時半になってたこ焼きを渡しに行く時に「13時半にしてもらいすみませんでした。私たちも13時まで昼休みなので」と伝えたところ、遮るように「忙しいからね、ごめんね」と言われました。顔は少し怒っているようでした。
わたしは忙しいとか関係なく、私たちが昼休み中だとわかっているはずなのに、毎回その時間に頼んでくるAさんが常識的におかしいと思うのですが、皆さんはどう思いますか。
とりあえずしばらく様子をみてみたいと思うのですが、次もまた13時と言われたらどうしたらいいでしょうか。
焼く必要あるのでしょうか。
Aはちなみにたこ焼き屋とは違う職種で、勤務時間もわたしたちとは異なります。でも同じ敷地内で働く同じ会社の職員に変わりはありません。
普通のお客様ならわかります。昼休みだろうが、たこ焼きがなくなったら当然焼いています。
でもそのおばさんはお客とはいえ、勤務時間内の注文です。
しかもAの勤務時間は8時から13時半までなので、昼ご飯の時間は本来含まれていない勤務形態です。
にもかかわらず、13時の焼き立てのたこ焼きを食べながら、日誌を書いているようです。
私はそもそもそれがおかしい話だと思うので、上司におかしくないですか？と言ったのですが、上司は「普通に考えたら非常識よねえ、、
」という返事でした。多分本音は非常識と思ってるのでしょうが、言えないんだと思います。
いままでもそれを黙ってきたようで、
職員Cには、「上司がそれを許してるのだから不満言っても仕方なくない？」と言われました。
私はCの考えもおかしいと思います。上司が許しているからといって焼く必要あるのでしょうか。
Aは週1回勤務形態で、毎日頼んでくるわけではないし、しかもわたしたちはシフト制。Aと同じ勤務日に当たった日だけ仕方ないか、とCのように諦めて文句言わず焼くべきなのでしょうか。
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