ただ話を聞いてほしい

50代男性

クレーマーにやられてしまいました

19 0 ぱんまる 2026.06.26

　昨日来られたお客様ですが、聞きたいことがあるというので、答えていたところ、「そんなことは聞いていない、お前は人の話を聞く能力がないのか」と一点張りで全く会話が噛み合いません。
　そのうち、「口頭で簡単に答えられるはずがない、会社として文書で解答しろ」と激昂。
　仕方なく上司と相談して解答しますとその場は納めたものの、当人の言っていることが支離滅裂なためどう解答していいものか考えあぐねています。多分どのような答えを持っていっても納得はせず、またわけのわからないことを言い出すと思います。
　終末なのに気が重いです。
　乱文乱筆失礼いたしました。

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