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言葉足らずや説明下手で、相手に誤解されてしまう

閲覧数806 コメント数3 person退会したユーザー edit2020.06.26

年を重ねるにつれて、言葉足らずで誤解されたり、説明が下手すぎて誤解されたりということが増えました。

先日大きな手術をして退院し、療養期間中に職場の上司から電話がかかってきました。

電話の最初に「体調どう?」と聞かれたのでとっさに「痛みはありますが元気です」と答えたのですが、

そのあとに、以前に聞いていた「復帰後は一か月だけ週1日の勤務」から「すぐに週2日来てほしい」と言われました。

元気とはいえまだまだ不安はかなり多く、車の運転も最近まで禁止されていたので、週1日だけと聞いていたから安心していたのですが、突然週2日と言われたので動揺してしまい、

「すみません、元気なのですが車の運転に不安があるので、一か月だけは週1日のままでお願いします」と伝えると、明らかに角のある言い方で「へえ、来月からは大丈夫になるんだ」と言われました。

このときちゃんと運転が最近まで禁止されてたとか、週1日だから復帰直後でも安心できていたとか伝えられていたら誤解されなかったのに、とっさにそれが言えなかったのです。

最近こんなことばかり。。。

入院中は特に看護師さんとの意思疎通が特に大事になり、伝えることが極端に下手になっていることを入院を機に気づかされました。

仕事やプライベートでこのままだと本当に困るのですがどうすればいいのか。。。
どうすれば説明が上手になるでしょうか?
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コメント一覧

  • refresh約4年前
    退会したユーザー
    文章にしてみるとかは?
    とっさに言えないならあとから言っても全然いいと思います
  • refresh約4年前
    退会したユーザー
    こんにちは。かっつん。と申します。

    年を重ねるごとに誤解が増えていると感じる、とのことですが、
    それは恐らく、年を重ねてあなたの感性が高まり、相手に間違って伝わっていると気づく能力が上がってるんでしょうね。伝える能力が下がっているわけではないと思います。

    上手な話し方のコツですが、
    相手が何をわかっていて、何をわかっていないのかを踏まえた上で話すことですね。
    誤解の大体は「言葉足らず」です。これは言わなくてもわかるだろう、という過信か発端なので、相手がわかってないことを、しっかり伝えるといいと思います。
    あとは、会話は何往復もするものなので、伝わってないなと思ったらその都度言い直せばいいと思います。

    参考になれば幸いです。
  • refresh約4年前
    退会したユーザー
    renxunさん、こんにちは。
    先日手術をお受けになったとのことで、体調のことなど色々な不安や心配を抱えていらっしゃるだろうとお察しします。私も実は似たような状況で、先々月に手術を受け、先月より在宅ワーク中心に職場復帰しています。考えてしまうこと悩ましいこと色々ありますが、お互い乗り越えていきましょうね。
    さて、コミュニケーションて難しいですよね。なかなか自分のことは相手に理解してもらえないものだよなあ、と私も思います。読んでいた限り、renxunさんが伝えたかったことは、「1ヶ月間は週1回の勤務にしたい」ということなので、シンプルに考えれば、伝わっていると思います。ですが、ポイントは、お互いに相手のことを受け取っているか、ということにあるのではないかと感じました。上司の方は何か事情があって、週に2回来て欲しいとお願いされてると思います。renxunさんの方も事情があって週1回にしたいと感じています。お互いの事情を受け取った上で会話されると、よりよいコミュニケーションになるのではないかなあと感じましたのでコメントさせていただきました。上司の方も受け取るのが上手な方ではなさそうなので、それを踏まえてお付き合いされた方がいいかもしれませんね。
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