返信先: 接客業での禁句

  • トニー

    Suさん、返信ありがとうございます。
    面倒と言う言葉はタブーだと上司から怒られ常識がないと言われ、同じ間違いをまたしてしまう可能性があるのか?どうしていくのか?やれないなら辞職した方がいいのでは?と明日、返答することになっています。
    今後、自分から話をするのではなく聞き手、お客様に話をしてもらう努力をすると上司に言おうと思っています。聞き上手ではないので大変ですが、リスクを軽減するには、それがベターだと思いました。